Juridisch
Privacybeleid
Hoe Mediavista met uw persoonsgegevens omgaat.
Op deze pagina
Laatst bijgewerkt op 30 juli 2026.
Mediavista BV hecht belang aan uw privacy. In dit beleid leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom wij dat doen, hoe lang wij die gegevens bewaren en welke rechten u hebt. Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Mediavista BV
Vlasbloemstraat 5, 9190 Stekene, België
Ondernemingsnummer / BTW: BE1002.413.341
E-mail: info@mediavista.be
Telefoon: +32 468 17 43 34
Voor alle vragen over uw gegevens kunt u terecht op bovenstaand e-mailadres.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Gegevens die u zelf aan ons bezorgt
Wanneer u het contactformulier of het aanvraagformulier invult, of ons rechtstreeks mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u daarbij opgeeft: uw naam, functie, organisatie of school, e-mailadres, telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht. Bij een aanvraag voor een lezing gaat het daarnaast om het gewenste type sessie, de doelgroep, het verwachte aantal deelnemers, de gewenste data, de locatie en eventuele context die u zelf meegeeft.
Wanneer u het contactformulier of het aanvraagformulier invult, of ons rechtstreeks mailt of belt, verwerken wij de gegevens die u daarbij opgeeft: uw naam, functie, organisatie of school, e-mailadres, telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht. Bij een aanvraag voor een lezing gaat het daarnaast om het gewenste type sessie, de doelgroep, het verwachte aantal deelnemers, de gewenste data, de locatie en eventuele context die u zelf meegeeft.
Gegevens die automatisch verzameld worden
Bij elk bezoek aan onze website registreren onze systemen technische gegevens: uw IP-adres, het type browser en toestel, de bezochte pagina’s, het tijdstip van het bezoek en de verwijzende website. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging en voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken.
Bij elk bezoek aan onze website registreren onze systemen technische gegevens: uw IP-adres, het type browser en toestel, de bezochte pagina’s, het tijdstip van het bezoek en de verwijzende website. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging en voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken.
Bijzondere categorieën van gegevens
Wij vragen nooit om gevoelige gegevens zoals gezondheidsgegevens, religieuze of politieke overtuigingen. Vermeld deze dus ook niet in het vrije tekstveld van onze formulieren. Wij raden bovendien af om via het formulier informatie te delen over concrete incidenten met identificeerbare personen (bijvoorbeeld leerlingen of medewerkers). Bespreek dat liever telefonisch.
Wij vragen nooit om gevoelige gegevens zoals gezondheidsgegevens, religieuze of politieke overtuigingen. Vermeld deze dus ook niet in het vrije tekstveld van onze formulieren. Wij raden bovendien af om via het formulier informatie te delen over concrete incidenten met identificeerbare personen (bijvoorbeeld leerlingen of medewerkers). Bespreek dat liever telefonisch.
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw gegevens enkel voor duidelijk omschreven doelen, telkens op basis van een geldige rechtsgrond:
- Uw aanvraag of vraag behandelen en u een offerte bezorgen op basis van uw toestemming en van precontractuele maatregelen op uw verzoek.
- Een geboekte sessie voorbereiden en uitvoeren, inclusief praktische afstemming en facturatie op basis van de uitvoering van de overeenkomst.
- Voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de boekhoudkundige bewaarplicht op basis van een wettelijke verplichting.
- Onze website beveiligen tegen misbruik, inbraakpogingen en spam op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Onze website verbeteren via geanonimiseerde bezoekersstatistieken op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering, en wij versturen geen commerciële nieuwsbrieven zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn:
• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Gegevens van uitgevoerde opdrachten: tot 7 jaar na afloop van het boekjaar, conform de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken.
• Formulierinzendingen op de website: maximaal 24 maanden, waarna ze uit de databank verwijderd worden.
• Beveiligingslogs: maximaal 30 dagen.
• Bezoekersstatistieken: geanonimiseerd, maximaal 12 maanden.
• Gegevens van uitgevoerde opdrachten: tot 7 jaar na afloop van het boekjaar, conform de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudkundige stukken.
• Formulierinzendingen op de website: maximaal 24 maanden, waarna ze uit de databank verwijderd worden.
• Beveiligingslogs: maximaal 30 dagen.
• Bezoekersstatistieken: geanonimiseerd, maximaal 12 maanden.
5. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij doen wel een beroep op dienstverleners die als verwerker optreden en die contractueel gebonden zijn om uw gegevens te beschermen:
• Onze hostingpartner, die de website en de databank huisvest. Onze website en databank worden gehost bij Combell NV, Skaldenstraat 121, 9042 Gent, België. Uw gegevens blijven dus binnen de Europese Economische Ruimte.
• Onze e-maildienst, voor het verzenden en ontvangen van berichten.
• Elementor Ltd. (Israël), voor de formulierfunctionaliteit en de opslag van inzendingen. Israël beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
• Google Ireland Ltd., voor de agendagegevens die onze kalenderpagina voedt. Die gegevens worden door onze server opgehaald, niet door uw browser: uw IP-adres wordt daarbij niet aan Google doorgegeven. Ook de lettertypes op deze website worden lokaal geladen en niet bij Google opgehaald.
• CookieYes Ltd., voor het beheer van uw cookievoorkeuren.
Daarnaast kunnen wij gegevens doorgeven aan onze boekhouder of aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• Onze e-maildienst, voor het verzenden en ontvangen van berichten.
• Elementor Ltd. (Israël), voor de formulierfunctionaliteit en de opslag van inzendingen. Israël beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
• Google Ireland Ltd., voor de agendagegevens die onze kalenderpagina voedt. Die gegevens worden door onze server opgehaald, niet door uw browser: uw IP-adres wordt daarbij niet aan Google doorgegeven. Ook de lettertypes op deze website worden lokaal geladen en niet bij Google opgehaald.
• CookieYes Ltd., voor het beheer van uw cookievoorkeuren.
Daarnaast kunnen wij gegevens doorgeven aan onze boekhouder of aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
6. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Strikt noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de site werkt en dat uw cookievoorkeur onthouden wordt; die worden altijd geplaatst. Alle andere cookies worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen onderaan de pagina. Een volledig overzicht vindt u in ons cookiebeleid.
7. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Onze website werkt uitsluitend over een beveiligde HTTPS-verbinding. Wij gebruiken een firewall en malwarescanner, houden de software up-to-date, beperken de toegang tot het beheer van de website tot een minimum aantal personen en beveiligen die toegang met sterke, unieke wachtwoorden en meervoudige authenticatie. Formulierinzendingen zijn enkel toegankelijk voor wie ze nodig heeft om uw vraag te behandelen.
Mocht er zich ondanks deze maatregelen een datalek voordoen met een risico voor uw rechten en vrijheden, dan melden wij dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit en brengen wij u op de hoogte wanneer de wet dat voorschrijft.
8. Welke rechten hebt u?
U hebt op elk moment het recht om:
• Inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken.
• Verbetering te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing te vragen van uw gegevens, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang steunen.
• Overdraagbaarheid te vragen van de gegevens die u ons zelf bezorgde.
• Uw toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.
• Verbetering te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Wissing te vragen van uw gegevens, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking van de verwerking te vragen.
• Bezwaar te maken tegen verwerkingen die op ons gerechtvaardigd belang steunen.
• Overdraagbaarheid te vragen van de gegevens die u ons zelf bezorgde.
• Uw toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór die intrekking.
Stuur uw verzoek naar info@mediavista.be. Wij reageren binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen uw identiteit aan te tonen.
9. Klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons eerst weten. We zoeken graag samen een oplossing. U hebt daarnaast steeds het recht om klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
contact@apd-gba.be
10. Wijzigingen aan dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werking, onze website of de wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste aanpassing. Bij ingrijpende wijzigingen brengen wij u actief op de hoogte.
Vragen over uw gegevens?
Mail ons op info@mediavista.be en u krijgt binnen 30 dagen antwoord.